A Câmara de Mogi das Cruzes deve instaurar uma CEV (Comissão Especial de Vereadores) para questionar a EDP sobre a qualidade da distribuição de energia elétrica em Mogi das Cruzes. A comissão também deve cobrar melhorias na prestação dos serviços prestado à população.
Segundo o presidente da Comissão Permanente de Obras, vereador Johnross (PRD), a concessionária vem deixando a desejar em alguns serviços. O vereador cita que a falta de poda de árvores em pontos afastados da cidade prejudica produtores rurais e comerciantes, porque falta energia nesses pontos quando há ventanias e depois disso a manutenção é demorada, além de fios emaranhados pela cidade.
O assunto não é novidade.
Em março deste ano, os vereadores realizaram uma reunião na Câmara para cobrar melhorias na iluminação pública, quando foi convidada a RM Empreendimentos, empresa responsável pela manutenção da iluminação pública da cidade. No encontro, foram discutidos os problemas na prestação do serviço no município. O diretor comercial da RM Empreendimentos, José Benedito, relatou problemas com a EDP São Paulo, concessionária responsável pela distribuição, manutenção e comercialização de energia elétrica: “A rede é sucateada e a oscilação é enorme, o que impacta diretamente na iluminação. Não temos como prever isso”.
Em maio de 2025, representantes da concessionaria já haviam participado de outra reunião na Câmara, quando os vereadores cobraram melhorias no serviço da EDP. A principal motivação foi o aumento expressivo de queixas registradas por moradores, encaminhadas aos parlamentares. A reunião propôs um plano de ação conjunto, visando melhorias para o atendimento da população.
O mesmo aconteceu em 2023, quando outra reunião semelhante ocorreu, para falar sobre problemas na distribuição de energia.
Em 2022, uma outra CEV já havia sido instaurada para buscar soluções para a recorrente falta de energia elétrica na Cidade.
Além disso, ao longo dos últimos anos, diversas moções de repúdio foram aprovadas pela Câmara e encaminhadas à EDP, principalmente pela demora no retorno do abastecimento elétrico após as quedas.
EDP ignora questionamentos
Procuramos a concessionária para responder questionamentos relevantes sobre a pauta, mas das sete perguntas enviadas, apenas duas foram respondidas. Confira:
1 – Como a EDP avalia a criação de uma Comissão Especial de Vereadores para avaliar o serviço da concessionária em Mogi das Cruzes?
RESPOSTA: A EDP reafirma seu compromisso com a população de Mogi das Cruzes e informa que permanece à disposição da Câmara Municipal para manter um diálogo transparente e construtivo sobre sua atuação no município, sempre com foco na melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados.
2 – Qual a explicação para os fatos citados pelo vereador (falta de poda de árvores próximas à rede elétrica, demora na manutenção e fios emaranhados na cidade?)
RESPOSTA: A distribuidora reitera que vem realizando investimentos permanentes na modernização da rede elétrica e na execução de podas preventivas, ações essenciais para fortalecer a resiliência do sistema elétrico e ampliar a confiabilidade do fornecimento de energia. Diante do aumento da frequência e da intensidade dos eventos climáticos, a companhia também intensificou suas iniciativas de prevenção e preparação da infraestrutura, buscando mitigar impactos e assegurar um atendimento cada vez mais seguro, eficiente e alinhado às necessidades da população de Mogi das Cruzes.
3 – Quantas equipes de manutenção da EDP atuam em Mogi das Cruzes? Há alguma ampliação desse efetivo durante a Operação Verão?
(SEM RESPOSTA)
4 – Quando há serviços programados que precisam suspender o abastecimento de energia temporariamente, os moradores são avisados previamente? De que forma e com quanta antecedência?
(SEM RESPOSTA)
5 – A EDP já foi convidada a prestar esclarecimentos em outros municípios do Alto Tietê?
(SEM RESPOSTA)
6 – Qual o total de protocolos de reclamações de usuários registrados na EDP na região do Alto Tietê nos primeiros semestres de 2025 e 2026? Quais as principais ocorrências e a porcentagem de resolutividade?
(SEM RESPOSTA)
7 – Qual o total de protocolos de reclamações registrados na ANEEL sobre a atuação da EDP na região do Alto Tietê nos primeiros semestres de 2025 e 2026? Quais as principais ocorrências e a porcentagem de resolutividade?
(SEM RESPOSTA)
Denúncias
Caso a solicitação do consumidor não seja atendida pela concessionária de energia, a reclamarão deve ser registrada na ANEEL, a Agência Nacional de Energia Elétrica, pelos seguintes canais:
Telefone 167 (de segunda a sábado, das 8h às 20h)
Telefone 0800 7270167 (de segunda a sábado, das 8h às 20h)
Aplicativo móvel : Assistente virtual: ChatBot Aplicativo para celular: ANEEL Consumidor
Web: https://www2.aneel.gov.br/faleconosco/login.asp?pFicar=1
